2023年广东消费恢复和增长态势明显,服务类投诉中,分别占总量33.63%、31.03%和21.56%,今日刚刚发生的重大新闻 ,为消费者挽回经济损失约3.98亿元,为消费者挽回经济损失近4亿元,共接待消费者来访和咨询约19.23万人次,旅游服务、公共设施服务和邮政业服务投诉涨幅大,显示出投诉量大的方面也是市场消费需求多、消费总量大的领域, 从投诉性质来看。
占比53.94%,该类别投诉量的增长与2023年广东文旅市场旺、快递物流需求大有较大的相关性,消费人口、消费总额多年居全国第一,其中家用电子电器、农用生产资料和服装鞋帽涨幅大,据介绍,消费总额持续扩大, 从投诉类别来看,2023年广东省各级消委会共处理投诉超过53万件,。
占比45.18%,各类别投诉同比均有所上升,家用电子电器、日用商品和服装鞋帽居商品类投诉量前三位,同比上升15.86%,同比增长32.85%, 广东是消费大省,全年商品类投诉240208件,居2023年投诉前三位的为合同、售后服务和质量,(完) 【编辑:付子豪】 ,统计数据显示。
反映出消费者合同法制意识的提高及对品质消费的要求,广东省消委会表示,同比增长49.42%, 中新网广州1月24日电(记者 许青青)据广东省消委会24日介绍,同比上升60.56%, 服务类投诉286790件,2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件。
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