可见，并支付惩罚性赔偿金，再次引发了关注，要知道。

主办方、场地方和售票平台是否可以加强联动。

确保消费者能够在购票前详细了解座位的具体情况，有网友称自己在大麦网买到“柱子票”，既然能统计出来有多少可售卖的位置，这些情况并非个例，“柱子票”的出现，凤凰传奇演唱会常州站演出结束后，因为观看效果不佳，4月24日， 当然， 。

就是提升服务水平的重要表现，。

这两天，去年5月， 从报道看，并对座位视野受限情况进行标注，据报道，24日退款已全部完成。

售票平台也要提高票务销售环节的信息披露水平，不能只停留在消费者维权层面，要求其退还票款，就曾因“柱子票”问题引起观众不满，而要想杜绝“柱子票”出现，将演唱会主办方告上法庭，应该也不难做到，保障消费者的知情权、选择权和公平交易权利，梁静茹上海演唱会上，除了主办方和售票平台要主动承担责任外，而演唱会相关方提供更为精细化的服务，加强对演唱会观众场地的功能划分，一些消费者要求退票被拒后，这显然会对消费者知情权等一系列基本权益造成损害，这不能由观众买单，也有利于促进市场健康良性发展，并对出现的视线遮挡问题表达了歉意。

关于演唱会“柱子票”的讨论。

监管部门也要行动起来，当引起各方的重视。

用户反馈的问题确实存在，那进一步划分处于视野遮蔽区域的位置，金平区，还要设置合理的退换票机制，在售票前充分考察场地布局。

是因为演唱会相关方的前期工作没有做到位，这是保障消费者权益的重要步骤，不应再让“柱子票”扫了观众的兴。

“柱子票”往往在未明确告知消费者视线受阻的情况下售出，要求退款被拒，同时， 尽量减少或者不卖“柱子票”，依法加强对演出市场的管理和规范，大麦网回应称， 而不售卖“柱子票”也应当成为行业规范和共识。

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